ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Мы осуществляем доставку компанией СДЭК, сроки сборки заказа составляют 1-3 рабочих дня. Стоимость и сроки доставки зависят от адреса и выбранного тарифа. После оформления заказа вы получите электронное сообщение с чеком и личным трек-номером для отслеживания посылки.
СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА:
- Самовывоз из магазина B2508 (г. Екатеринбург, ул. Хохрякова,48).
- Стандартная доставка: до пункта выдачи заказов СДЭК, курьером до двери.
- Экспресс-доставка: до пункта выдачи заказов СДЭК, курьером до двери.
- Экспресс-доставка по Екатеринбургу в течение дня.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 20.000 рублей в стандартном тарифе.
При необходимости отправки альтернативными способами доставки, вы можете обратиться к онлайн-менеджеру:
ОПЛАТА НА САЙТЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С ПОМОЩЬЮ:
- Банковские карты VISA / MasterCard / МИР.
- Долями (доступно только для карт банков РФ).
- Рассрочка от T-банка
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ДОЛЯМИ:
- Разделим оплату на 4 части. Покупка ваша за 25% цены, остальное потом.
- Без переплат. Это не кредит, вы заплатите ровно сумму покупки.
- Удобные платежи. Автоматическое списывать по ¼ суммы покупки каждые две недели.
КАК ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ ДОЛЯМИ:
- Сформируйте корзину с покупками на сайте и выберите способ оплаты Долями.
- Введите номер телефона и оплатите 25% стоимости покупки.
- Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.
УСЛОВИЯ РАССРОЧКИ:
- Сумма покупки до 300.000 рублей.
- Срок рассрочки на 3/4/6 месяцев.
- Без первоначального взноса и переплат.
- Достаточно только паспорта.
КАК ОФОРМИТЬ РАССРОЧКУ:
- Сформируйте корзину с покупками на сайте и выберите способ оплаты «Рассрочка от Tinkoff».
- Выберите желаемый срок рассрочки.
- Заполните форму вашими данными.
- Дождитесь одобрения банка - это займет до двух минут.
- Подпишите договор доступным способом.
ОПЛАТА ЯНДЕКС СПЛИТ
Сплит делит оплату на части, которые списываются в течение 2, 4 или 6 месяцев. Это не кредит и не рассрочка, поэтому у него нет длинных анкет, проверки кредитной истории и скрытых условий.
КАК ОПЛАТИТЬ ЧАСТЯМИ
- Выберите Сплит в способах оплаты
- Выберите комфортный срок
- Оплатите первую часть, и покупка сразу ваша
- Остальные платежи спишутся позже — по графику
- Вы можете выбрать обычный Сплит или улучшенный.
ОБЫЧНЫЙ СПЛИТ
- сейчас только 1/4 цены, остальное позже
- покупка сразу ваша
- всё удобно и быстро, никаких анкет
- сплит на 2 месяца бесплатный, на 4 и 6 — с небольшой доплатой
- можно покупать товары до 150 000 ₽
УЛУЧШЕННЫЙ СПЛИТ
- лимит до 295 000 ₽
- срок платежей — до 24 месяцев
- можно не вносить первый платёж
- даже если вы уже что-то сплитанули, у вас всё равно есть возможность взять улучшенный Сплит — а не ждать, когда закроются предыдущие сплиты
- улучшить Сплит можно в приложении Яндекс Пэй
ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ ПРЕДСТОЯЩИЕ ПЛАТЕЖИ?
Дату каждого платежа вы видите уже при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью. Также график списаний придёт вам в письме, а ещё его всегда можно посмотреть в приложении Яндекс Пэй. Все платежи спишутся с карты автоматически.
ЧТО ЕСЛИ Я ЗАХОЧУ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
Заказ, оплаченный в сплит, можно вернуть так же, как обычный. А деньги, которые вы уже заплатили, мы отправим обратно на карту.
ПОЧЕМУ ПЕРВОЕ СПИСАНИЕ БОЛЬШЕ ОСТАЛЬНЫХ?
Бывает, что заказ стоит больше, чем можно оплатить в сплит. Тогда разница добавляется к первому списанию — поэтому оно отличается. А остальные будут меньше.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В OFFLINE-ПРОСТРАНСТВЕ
ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы можете вернуть или обменять ее в течение 14 дней с момента покупки. Возврат и обмен изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несет покупатель.
ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе.
Мы вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы принимаем этот товар у покупателя и проводим экспертизу товара.
Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Расходы на доставку товара ненадлежащего качества несете магазин.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН?
- Полностью заполните заявление о возврате и обмене, приложенное к заказу (скачать бланк обмена и возврата).
- Герметично упакуйте товар вместе с заполненным заявлением и фабричными ярлыками, в том числе с товарной маркировкой.
- Вышлите посылку компанией СДЭК. ФИО и адрес получателя можно уточнить у онлайн-менеджера.
КОГДА И КАК ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ В OFFLINE-ПРОСТРАНСТВЕ?
После получения посылки заявление обрабатывается в течение 3-х рабочих дней. Затем мы вышлем вам изделие на обмен или перечислим деньги за возвращенный товар в течение 10 дней.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вам необходимо вернуть или обменять товар, который вы приобрели в интернет-магазине свяжитесь с онлайн-менеджером (возможные средства для связи указаны ниже).
Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 7-ми дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме. Возврат и обмен изделия надлежащего качества проводится если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Расходы на доставку товара надлежащего качества несет покупатель.
ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе.
Мы вправе отказать покупателю в обмене или возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы принимаем этот товар у покупателя и проводим экспертизу товара.
Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Расходы на доставку товара ненадлежащего качества несете магазин.
КОГДА И КАК ВЕРНУТСЯ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ?
Как только мы получим товар, вам придет уведомление на почту. После получения посылки заявление обрабатывается в течение 3-х рабочих дней. После обработки заявления на возврат денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Мы перечислим вам деньги в течение 10 дней после оформления возврата в магазине.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ДОЛЯМИ?
Чтобы оформить возврат, обратитесь к онлайн-менеджеру. Вернуть можно всю покупку или ее часть. Денежные средства вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка и платежной системы.
ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
- Бельевые (пижамы, нижнее белье, боди, топы, бра).
- Чулочно-носочные изделия и трикотаж.
- Тканевые маски для лица.
- Изделия, отшитые по индивидуальному заказу.